Hechos
Un reciente estudio hecho por IDC y Certiport muestra que:
- 3 de 4 supervisores creen que los encargados del área de soporte administrativo capacitados en Microsoft Office juegan un rol importante en los procesos de la organización, determinando los estándares en ellos.
- 40% de los supervisores reportan que los empleados certificados en MOS son un valioso recurso en comparación al resto de los empleados.
- 89% de los empleados certificados no requieren supervisión adicional para el desarrollo de sus funciones.
- 75% de los empleados administrativos requieren ya sea habilidades básicas o avanzadas de Microsoft Office y menos de un tercio de los exámenes de las compañías es para empleos con especialidad en informática. Un cuarto de las “malas contrataciones” fracasa en el trabajo por la falta de habilidades computacionales.